KEBIJAKAN & PRIVASI
Efektif per tanggal 01 September 2023
PT Halo Bengkel Indonesia (“HaloBengkel,” “kami,” “kita,” atau “milik kami”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui aplikasi HaloBengkel (“Aplikasi”).
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu, dan perubahan tersebut akan berlaku sejak tanggal diterbitkan. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan materi dengan mengirimkan pemberitahuan melalui email atau di Aplikasi. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap memahami bagaimana kami melindungi privasi Anda.
Informasi apa yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui Aplikasi, termasuk:
– Nama lengkap
– Alamat email
– Nomor telepon
– Tanggal lahir
– Data pembayaran, termasuk nomor kartu kredit atau rekening bank Anda
– Informasi profil Anda, termasuk foto profil Anda dan preferensi pribadi Anda
– Informasi penyimpanan perangkat Anda
– Informasi tentang penggunaan Aplikasi, seperti riwayat transaksi dan preferensi penggunaan Aplikasi
Bagaimana kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan
Kami dapat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:
– Mengelola akun HaloBengkel Anda
– Memproses transaksi dan pembayaran melalui Aplikasi
– Mengirimkan informasi tentang promosi dan penawaran khusus Konterin yang mungkin menarik bagi Anda
– Mengelola dan memperbaiki Aplikasi kami
– Menyediakan layanan dukungan pelanggan
– Meningkatkan pengalaman pengguna di Aplikasi Konterin
– Mengelola informasi transaksi pelanggan anda
– Informasi tentang penggunaan Aplikasi, seperti riwayat transaksi dan preferensi penggunaan Aplikasi
Bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda
Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menggunakan tindakan keamanan teknologi yang sesuai untuk melindungi informasi Anda. Namun, tidak ada sistem keamanan yang sepenuhnya imun terhadap serangan siber atau kejahatan lainnya
Bagaimana Anda dapat mengakses atau mengelola informasi pribadi Anda
Anda dapat mengakses dan mengelola informasi pribadi Anda di dalam Aplikasi HaloBengkel. Anda juga dapat menghubungi kami jika Anda ingin mengakses atau menghapus informasi pribadi Anda yang tersimpan oleh kami.
Penggunaan cookies dan teknologi serupa
Kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang penggunaan Aplikasi HaloBengkel dan meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah file kecil yang disimpan pada perangkat Anda ketika Anda mengunjungi situs web atau aplikasi.
Menyimpan preferensi penggunaan Aplikasi, seperti bahasa atau tema yang disukai
Meningkatkan kinerja Aplikasi, seperti mengurangi waktu muat halaman Menganalisis penggunaan Aplikasi dan mengumpulkan informasi tentang preferensi pengguna untuk meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna Anda dapat mengelola preferensi cookies Anda melalui pengaturan perangkat Anda atau melalui pengaturan Aplikasi HaloBengkel.
Link ke situs web dan aplikasi pihak ketiga
Aplikasi HaloBengkel dapat mengandung link ke situs web dan aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi kami hanya berlaku untuk informasi yang kami kumpulkan melalui Aplikasi HaloBengkel. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs web atau aplikasi pihak ketiga dan mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka.
Penggunaan oleh anak-anak
Aplikasi HaloBengkel tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan dengan sengaja informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda memberikan informasi pribadi kepada kami tanpa persetujuan Anda, silakan hubungi kami untuk menghapus informasi tersebut.
Penolakan dan hak Anda
Anda memiliki hak untuk menolak pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh HaloBengkel. Namun, penolakan ini dapat membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan Aplikasi HaloBengkel sepenuhnya. Anda juga memiliki hak untuk mengakses dan memperbarui informasi pribadi Anda yang tersimpan oleh kami. Silakan hubungi kami jika Anda ingin mengeksekusi hak-hak ini.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau persyaratan hukum. Jika ada perubahan substansial pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di Aplikasi HaloBengkel atau melalui email. Kami mendorong Anda untuk memeriksa Kebijakan Privasi kami secara berkala untuk memastikan Anda memahami praktik kami.
Pernyataan Keseluruhan
Kebijakan Privasi ini merupakan perjanjian antara Anda dan PT Halo Bengkel Indonesia yang mengatur pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda melalui Aplikasi HaloBengkel. Kebijakan Privasi ini menggantikan semua perjanjian sebelumnya atau saat ini, baik tertulis maupun lisan, terkait dengan pengumpulan dan penggunaan informasi pribadi Anda oleh PT Halo Bengkel Indonesia.
Cara menghubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Aplikasi HaloBengkel, silakan hubungi kami melalui email di cust.service@halobengkel.com dan whatsapp ke nomor +62821-5568-3993
Demikianlah Kebijakan Privasi lengkap untuk pengguna Aplikasi HaloBengkel di bawah naungan PT Halo Bengkel Indonesia. Kami berharap Anda dapat memahami praktik kami dalam mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi Anda. Jika ada pertanyaan atau komentar, jangan ragu untuk menghubungi kami. Terima kasih!
